مسح 2024
شارك تجربتك مع أجهزة الكشف واحصل على قسيمة OKM بقيمة 500 يورو! تساعدنا ملاحظاتك على جعل OKM أفضل بالنسبة لك. يستغرق الاستطلاع 3 دقائق فقط!
اختر لغتك المفضلة وابدأ الاستبيان:
سيتم اختيار الفائزين بالقسائم بقيمة 500 يورو عشوائيًا من بين جميع المشاركين في 1 ديسمبر 2024. سيتم إبلاغ الفائزين عن طريق البريد الإلكتروني (مطلوب عنوان بريد إلكتروني صالح). يُستثنى من ذلك اللجوء القانوني.
كل عام نسأل عملاءنا عن تجاربهم مع أجهزة الكشف. لماذا نفعل ذلك؟
- التعليقات الواردة من الباحثين عن الكنوز ومستخدمي أجهزة الكشف مهمة للغاية بالنسبة لنا لتحسين تقنياتنا.
- تساعدنا الإجابات على جعل خدمات ومنتجات OKM أفضل لعملائنا.
- نحن مقتنعون بأننا سنكون قادرين على تلبية توقعات ورغبات عملائنا بشكل أفضل في المستقبل.
نتائج استطلاع 2023
شارك أكثر من 360 عميلاً في عام 2023، أي أكثر بكثير من السنوات السابقة. شكراً جزيلاً لجميع المشاركين!
وكما هو الحال في كل عام، سألنا عملاءنا عما يربطونه بعلامة OKM التجارية. من الواضح أن عملاءنا يربطون OKM في المقام الأول بكلمات أجهزة الكشف عن المعادن والجودة والموثوقية والأسعار المتميزة.
الجودة والثقة ونسبة السعر إلى الأداء الجيدة
الجودة والثقة هما المعياران الرئيسيان اللذان يستشهد بهما العملاء كمحركين لرضا العملاء. من وجهة نظر العميل، يعتبر السعر والقيمة مقابل المال من معايير الشراء الرئيسية. ولهذا السبب نعمل باستمرار للحفاظ على ابتكاراتنا وجودة منتجاتنا على أعلى مستوى. لذلك يمكن لعملائنا أن يكونوا على يقين من أنه يمكنهم دائمًا توقع جودة عالية من علامة OKM المتميزة.
OKM Fusion Light
جهاز كشف المعادن والماسح الضوئي الأرضي ثلاثي الأبعاد لخبراء الكشف عن المعادن المبتدئين
OKM Delta Ranger
كاشف الكنوز مع أوضاع مسح ضوئي متعددة (المسح بعيد المدى، المسح الحراري، المسح الأرضي ثلاثي الأبعاد)
OKM Rover C4
كاشف الذهب والمفضل المطلق للبحث عن الكنوز
OKM Rover UC
كاشف المعادن متنكراً في شكل عمود كشف المعادن مع ساعة ذكية
OKM eXp 6000 Professional Plus
أفضل كاشف بأوضاع مختلفة بما في ذلك المسح الرأسي والأفقيالتطبيقات
مجالات الاهتمام الرئيسية لعملاء OKM هي في المقام الأول
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم عملاؤنا كاشفات OKM في
- علم الآثار
- والكشف عن المياه، وكذلك للتطبيقات الصناعية مثل
- الجيوتقنية و
- الخدمات العامة.
تلبية متطلبات العملاء
تُظهر لنا رغبات عملائنا من هذا الاستطلاع ثلاثة مجالات تركيز رئيسية سنضع فيها بالتأكيد معالم مهمة في العام المقبل: المزيد من المعرفة والمزيد من التدريب والحضور الأقوى في العالم.
المزيد من مقاطع الفيديو التعليمية
يريد عملاؤنا المزيد من العلامات التجارية والمعلومات عن منتجات OKM. لذلك، سنستمر في التركيز على تقديم المزيد من مقاطع الفيديو التعليمية الشاملة وتوسيع قاعدة معارفنا. لا تفوّت أي فيديوهات جديدة: اشترك في قناة OKM على YouTube الآن:
المزيد من التدريب على أجهزة الكشف
بالإضافة إلى ذلك، يريد العملاء المزيد من الخدمة والدعم. لذلك سنعمل على تحسين خدمة عملائنا من حيث إمكانية الوصول والخبرة. ولتحقيق ذلك، سنقدم المزيد من الدورات التدريبية على أجهزة الكشف مع مدرب OKM الجديد. لن يكون متاحًا شخصيًا في OKM في ألمانيا فحسب، بل سيكون متاحًا أيضًا عبر مكالمة فيديو وحتى شخصيًا في جميع أنحاء العالم عند الطلب.
المزيد من عروض الطريق
أخيرًا وليس آخرًا، يرغب عملاؤنا في أن يكون لشركة OKM حضور أقوى في جميع أنحاء العالم. سوف نحقق هذه الرغبة مرة أخرى في عام 2024 من خلال عرض OKM RoadShow الشهير. في هذه الفعاليات، يتم دعوة الباحثين عن الكنوز ومستخدمي أجهزة الكشف المهتمين لاختبار أحدث أجهزة OKM للكشف وطرح أسئلتهم حول التشغيل والتكنولوجيا وتحليلات المسح.
نحن نعمل أيضًا على توسيع شبكة وكلائنا وتقديم المزيد من التدريب المكثف لوكلائنا على أجهزة الكشف حتى يتمكنوا من تقديم خدمة ودعم أفضل.
شارك بآرائك
هل أنت راضٍ أيضًا عن كاشفات وخدمات OKM؟ رأيك مهم جدًا - ليس فقط بالنسبة لنا، ولكن أيضًا بالنسبة للكاشفين الآخرين. لذلك سنكون ممتنين إذا شاركتنا بتعليقاتك على Google:
هل لديك أي اقتراحات أخرى للتحسين أو طلبات أو أفكار خاصة؟ نتطلع إلى الاستماع إلى آرائكم!