OKM'nin kalite politikası
OKM'de kalite bir standarttan daha fazlasıdır - yaptığımız her şeyin arkasındaki itici güçtür. Kalite yönetim sistemimizi uygulama ve sürekli iyileştirme motivasyonumuz, yenilik yapma, müşterilerimizi destekleme, çalışanlarımızı güçlendirme ve çevremizi koruma misyonumuza derinden bağlıdır. Kalite yönetim sistemimiz Aralık 2024'te ISO 9001'e göre belgelendirilmiştir.
Kalite yönetim sistemi nedir?
Kalite yönetim sistemi (KYS), şirketlerin müşterilerinin beklentilerini karşılamalarına ve yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış yapılandırılmış bir çerçevedir. Süreçleri iyileştirerek, sorunları proaktif olarak ele alarak ve müşteri gereksinimlerine uygunluğu sağlayarak sürekli iyileştirmeye odaklanır. Bir KYS, operasyonların izlenmesi ve iyileştirilmesi için kuralları, sorumlulukları ve süreçleri tanımlayarak kalite ve etkinlik için net kılavuzlar oluşturur.
Kalite yönetimi standartlara uyumun ötesine geçer - süreçlerin sürekli iyileştirilmesini teşvik eder ve kuruluşun değişen gereksinimlere uyum sağlamasını temin eder. Kalite yönetim sistemimiz, bir iyileştirme kültürünü teşvik ederek ve çalışanları gerekli eğitim ve araçlarla donatarak OKM ekibini tutarlılığı korurken olağanüstü sonuçlar elde etme konusunda güçlendirir.
Kalite yönetim sistemine olan bu bağlılık, tekliflerimizi sürekli olarak geliştirmemize, müşteri memnuniyetini artırmamıza ve pazarda rekabetçi kalmamıza olanak tanır. OKM kalite yönetim sisteminin müşteri odaklılık, yönetim sorumluluğu, çalışan bağlılığı, süreç yaklaşımı, sistem tabanlı yönetim ve sürekli iyileştirme gibi altı temel ilkesi, ürün ve süreçlerde en yüksek standartları sağlar.
ISO 9001 standardı ne anlama geliyor?
ISO 9001, kalite süreçleri için net gereklilikler tanımlayarak belgelendirilebilir bir kalite yönetim sisteminin temelini oluşturur. Bunlar şunları içerir
- Risklerin tanınması, öz değerlendirme, hata önleme ve sürekli iyileştirme için sağlam bir sistemin kurulması.
- İç ve dış etkilerin, tanınan risklerin ve fırsatların ve paydaş beklentilerinin dikkate alınması.
- Açıkça tanımlanmış ve izlenen süreçler aracılığıyla kalite ile ilgili müşteri gereksinimlerine ve yasal düzenlemelere uyum.
TÜV SÜD Management Service, kalite, güvenlik ve sürdürülebilirlik alanlarında test, denetim, belgelendirme ve danışmanlık konularında uzmanlaşmış, uluslararası düzeyde tanınan bir şirkettir. TÜV SÜD markası dünya çapında yüksek standartları temsil eder ve güvenilirlik ve tarafsızlığın sembolüdür. Şirket, ürünlerin, sistemlerin ve süreçlerin geçerli yasal ve kalite gerekliliklerini karşılamasını sağlar. TÜV SÜD, uluslararası standartlara uygunluğu onaylayan test işaretleri ve sertifikalar vererek şirketler ve tüketiciler arasında güven yaratır.
ISO 9001 sertifikası
ISO 9001 sertifikası, OKM'ye sağlam bir kalite yönetim sistemi sağlamak ve yeniliği teşvik etmek için sağlam bir çerçeve sağlar. OKM dedektörlerinin üretiminde süreçlerimizi optimize etmemizi ve yüksek kalite standartlarını korumamızı sağlar. ISO 9001'e uyarak operasyonlarımızı düzene koyabilir, müşterilerimizin ihtiyaçlarına yanıt verebilir ve ürünlerimizin müşterilerimizin beklentilerini karşılamasını sağlayabiliriz.
